Cookiebeleid
Versie van 9 december 2019
Valisa.nl maakt gebruik van cookies en overige
technieken zoals web beacons en SDK's op zijn webwinkel en aanverwante sites
(hierna de 'webwinkel'). Omdat wij jouw privacy willen waarborgen én de
gebruiksvriendelijkheid van je bezoek(en) aan onze webwinkel willen verbeteren,
vinden wij het belangrijk dat je weet hoe en waarom wij cookies gebruiken.
Hieronder geven wij je zoveel mogelijk informatie over het gebruik van deze
technieken, waaronder cookies door Valisa.nl. Hier kun je ook jouw cookie
instellingen beheren.
Wie is
verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?
Valisa.nl, gevestigd aan de Katsbergpad 4, 6845 EP
Arnhem, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals
beschreven in dit cookiebeleid. Dit cookiebeleid is van toepassing op alle aan Valisa.nl
gerelateerde domeinen.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die
jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je onze webwinkel gebruikt.
Er zijn daarnaast ook cookie-achtige technieken waarmee dezelfde resultaten
worden behaald.
Wat zijn de overige
cookie-achtige technieken?
Web beacons, Local en Session Storage en SDK's zijn
standaard internettechnieken die er soms samen met cookies voor zorgen dat een
systeem informatie kan verzamelen en vervolgens kan versturen. Cookies en
overige technieken worden gebruikt bij alle bestaande webwinkels. Door gebruik
te maken van cookies en andere technieken zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:
- Het
surfen in de webwinkel van valisa.nl leuker en makkelijker voor je wordt;
- Je bij
jouw bezoek aan onze webwinkel niet steeds dezelfde informatie ontvangt of
moet invoeren;
- We je
speciale functionaliteiten kunnen aanbieden zoals de verlanglijst of je
winkelwagentje;
- We
kunnen meten hoe onze webwinkel wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen
verbeteren;
- We je
advertenties en aanbevelingen kunnen tonen op basis van jouw interesses;
- We
kunnen herkennen welk apparaat je gebruikt als je bij ons op bezoek bent;
- We kunnen (laten) registreren hoe vaak een
advertentie wordt vertoond om zo de advertenties beter op je behoeften en
interesses af te stemmen en te voorkomen dat je steeds dezelfde
advertentie ziet.
Cookies van derden
Via onze webwinkel worden ook cookies van derden
geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en
cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.
Welke cookies
gebruiken wij? In het kort:
Functionele cookies of
noodzakelijke cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webwinkel
correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals een artikel
in je winkelwagentje leggen of je bestelling betalen.
Analytische cookies
Met analytische cookies verzamelen wij met hulp van
derden statistieken over hoe onze webwinkel gebruikt wordt. Door het
websitegebruik te meten, kunnen we onze winkel blijven verbeteren in het
voordeel van onze gebruikers.
Marketingcookies
Wij plaatsen marketingcookies op onze webwinkel. Ook
derde partijen kunnen marketingcookies plaatsen op onze webwinkel. Wij plaatsen
ook marketingcookies op websites van derden. De informatie uit deze
marketingcookies kunnen wij met elkaar combineren. Dit doen we zodat we jou op
basis van je online surf-, zoek- en koopgedrag zo relevant mogelijke
aanbiedingen kunnen doen. Met deze marketingcookies houden we ook bij welke
advertenties je hebt gezien.
Functionele of
noodzakelijke cookies
Functionele of noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat
de webwinkel van valisa.nl goed functioneert. Denk hierbij aan:
- Het
onthouden en bewaren van de artikelen die jij aan jouw verlanglijstlijst
toevoegt;
- Het
geven van een melding bij een niet-afgeronde bestelling zodat je de
artikelen in het winkelwagentje niet kwijtraakt;
- Opgeslagen
browserinstellingen zodat je onze webwinkel optimaal op jouw beeldscherm
kunt bekijken;
- De
mogelijkheid je inloggegevens op te slaan zodat je deze niet iedere keer
opnieuw hoeft in te voeren;
- De
mogelijkheid om te reageren op berichten in onze webwinkel;
- Een
gelijkmatige belasting van de website zodat die goed bereikbaar is en
optimaal blijft werken;
- Het opsporen van mogelijk misbruik of mogelijke
problemen in onze webwinkel, door bijvoorbeeld opeenvolgende mislukte
inlogpogingen te registreren.
Analytische cookies
Wij gebruiken, met behulp van derden, analytische
cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder
meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht en waar we onze webwinkel kunnen
verbeteren. Zo kunnen wij de ervaring met onze webwinkel voortdurend
optimaliseren. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:
- Het
IP-adres dat anoniem wordt gemaakt;
- Technische
kenmerken, zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Safari of
Firefox), de resolutie van je computerscherm, je taalvoorkeur en welk
apparaat je gebruikt;
- Vanaf
welke pagina je op de webwinkel bent gekomen;
- Wanneer
en hoelang je de webwinkel bezoekt of gebruikt;
- Of je
gebruikmaakt van functionaliteiten van de webwinkel. Bijvoorbeeld het
maken van een verlanglijstje, het plaatsen van een bestelling of het
bekijken van eerdere aankopen;
- Welke pagina's je bezoekt in onze webwinkel.
Deze cookies gebruiken
wij bijvoorbeeld om:
- Bij te
houden wat het aantal bezoekers van onze webwinkel is;
- Te
meten hoelang een bezoek duurt;
- Te bepalen in welke volgorde een bezoeker de
verschillende pagina's van onze webwinkel bezoekt.
Browserinstellingen
Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer
kunnen opslaan, kun je je browserinstellingen aanpassen. Je krijgt dan een
waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook
zo aanpassen dat je browser alle cookies of alleen cookies van derde partijen
weigert. Ook cookies die al geplaatst zijn, kun je verwijderen. Let erop
dat je de instellingen apart moet aanpassen voor elke browser op elk apparaat
dat je gebruikt. Wij willen je erop attenderen dat als je geen gebruik wilt
maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze webwinkel goed
werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de webwinkel verloren gaan of dat
je bepaalde pagina's zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het
weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De
advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan jouw interesses en worden
vaker herhaald. Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser.
Klik op één van de onderstaande links om direct naar de handleiding van je
browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser.
Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan
kan dat via www.youronlinechoices.com.
Cookiehistorie
verwijderen
Als je hierboven hebt gekozen voor 'marketingcookies
weigeren', dan worden deze cookies vanaf dat moment niet meer geplaatst. Als je
ook je cookiehistorie wilt verwijderen, dan kan dat voor de verschillende
browsers op de onderstaande manier.
Cookies verwijderen in
Chrome:
- Klik op
de 3 puntjes, rechtsboven. Klik op Geschiedenis > Geschiedenis >
Browsegegevens wissen.
- In het
menu 'Browsegegevens wissen' heb je bovenin de optie om browsegegevens te
wissen vanaf het eerste gebruik tot en met alleen het laatste uur.
Daaronder kies je welke items je wilt wissen. Vink in elk geval 'Cookies
en andere site- en plug-ingegevens' aan.
- Druk op de knop 'Browsegegevens wissen'.
Cookies verwijderen in
Safari:
- Open Safari en ga naar Safari > Voorkeuren
> Privacy > Bewaarde cookies en gegevens verwijderen > Beheer
websitegegevens > Verwijder alles.
Cookies verwijderen in
Firefox:
- Klik op
de 3 streepjes rechtsboven, klik op Opties > Privacy > Individuele
cookies verwijderen.
- Klik op 'Alle verwijderen'.
Cookies verwijderen in
Microsoft Edge:
- Klik op
de 3 puntjes rechtsboven > Instellingen. Klik onder 'Browsegegevens
wissen' de optie 'Kies wat u wilt wissen'.
- Selecteer de cookies (voorgeselecteerd) > Druk
op de knop 'Wissen'.
Cookies verwijderen in
Internet Explorer:
- Klik op
het tandwiel rechtsboven > kies Internetopties > tab Algemeen. Klik
onder 'Browsegeschiedenis' op 'Verwijderen'.
- Wil je niet alles verwijderen? Vink dan in ieder
geval 'Cookies en Websitegegevens' aan en klik op 'Verwijderen'.
Het privacybeleid van Valisa.nl
Met
het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt zoals je
hierboven hebt kunnen lezen. In ons privacybeleid vind je meer informatie over
hoe Valisa.nl met jouw gegevens omgaat.
Slotopmerkingen
Wij passen ons cookiebeleid aan
wanneer onze webwinkel of de regels rondom cookies wijzigen. Je kunt de actuele
versie van dit cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina te klikken op
de link naar het cookiebeleid van Valisa.nl.